Načítavam...
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom Jenny Beauty Atelier s.r.o. (ďalej len "Poskytovateľ") a fyzickou alebo právnickou osobou využívajúcou služby (ďalej len "Objednávateľ").
Rezervácia termínu sa považuje za záväznú. Objednávateľ si môže termín rezervovať osobne, telefonicky alebo prostredníctvom online rezervačného systému na webovej stránke. Pri online rezervácii dostane Objednávateľ potvrdenie e-mailom alebo SMS správou.
Vážime si váš čas aj čas našich zamestnancov. Preto sme zaviedli nasledovné storno podmienky:
Ceny služieb sú uvedené v platnom cenníku dostupnom na webovej stránke a v prevádzke salónu. Platba sa realizuje po ukončení poskytovania služby v hotovosti alebo platobnou kartou (podľa dostupnosti terminálu).
Objednávateľ má právo na reklamáciu poskytnutej služby bezodkladne po jej vykonaní, najneskôr však do 48 hodín v prípade zjavných nedostatkov. Reklamácia sa uplatňuje osobne v prevádzke salónu. Poskytovateľ posúdi reklamáciu a v prípade jej oprávnenosti navrhne bezplatnú opravu alebo zľavu z ceny.
Objednávateľ je povinný informovať Poskytovateľa o svojom zdravotnom stave, alergiách alebo iných kontraindikáciách, ktoré by mohli ovplyvniť priebeh alebo výsledok ošetrenia. Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku zamlčania dôležitých zdravotných informácií.
Tieto VOP sú platné od: 5. 9. 2026
Dozorný orgán: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Košický kraj.